Arte para pedir avaliação no Google: o que colocar, tamanhos e onde usar

Uma arte para pedir avaliação no Google funciona quando o cliente entende em dois segundos o que é e consegue avaliar com um gesto. Na prática, isso é uma frase curta, um QR Code grande que abre direto a tela de estrelas e uma instrução de uma linha. O resto é enfeite, e enfeite demais atrapalha.

Quem busca isso geralmente já foi ao Canva, achou dezenas de modelos bonitos e ficou na dúvida sobre o que colocar, em que tamanho imprimir e onde deixar. Os modelos prontos resolvem a parte visual. O que eles não resolvem é o link certo, o tamanho que funciona e a hora em que papel deixa de ser a melhor opção.

O que colocar na arte para pedir avaliação no Google

1. Um convite curto. “Gostou? Avalie a gente no Google” já resolve. Mais do que uma linha e meia, ninguém lê.
2. O QR Code, grande e com borda branca em volta. É o elemento principal da arte, não um detalhe no canto.
3. Uma instrução de uma linha: “Aponte a câmera do celular”. Parece óbvio, mas muita gente mais velha não sabe que a câmera lê QR sem aplicativo.
4. O nome do negócio ou o logo, pequeno. O cliente sabe onde está.
5. Opcional: estrelas desenhadas, que todo mundo associa a avaliação. Ajudam mais que texto.

O que não colocar: telefone, endereço, Instagram, cardápio, horário de funcionamento. Uma arte que pede cinco coisas não consegue nenhuma. Se quiser divulgar o Instagram, faça outra peça.

Qual link usar no QR Code

Esse é o erro que mais vemos. O dono gera um QR Code com o link do perfil no Maps, e o cliente cai na página da empresa, precisa rolar, achar “Escrever avaliação”, e desiste no meio. O QR precisa abrir direto a caixa de estrelas.

Para isso, use o link de avaliação do Google da sua empresa. No Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio), procure o botão “Pedir avaliações” ou “Receber mais avaliações” e copie o link curto. Se não achar, o nosso gerador de link de avaliação monta o link a partir do nome da empresa, e o gerador de QR Code de avaliação já entrega a imagem pronta para colocar na arte. O passo a passo completo está em como criar link de avaliação do Google.

Tamanhos de arte para cada lugar

Sobre aquela regra do 1/10: se o cliente vai ler a um metro de distância, como num cartaz de parede, o QR precisa ter algo perto de 10 cm. Em balcão, onde o celular chega a 30 ou 40 cm, 3 a 4 cm resolvem. Na dúvida, maior.

Como fazer a arte no Canva

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   Escolha o formato

   No Canva, crie um design com o tamanho da tabela acima (A5, 10 × 15 cm etc.). Busque modelos com termos como “avaliação Google” ou “avalie-nos”, ou comece em branco.

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   Gere o QR com o link certo

   Use o link de avaliação (o que abre direto as estrelas). O Canva tem um app de QR Code; também dá para baixar o PNG no nosso gerador e subir no design.

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   Coloque o QR em destaque

   Centro ou metade de baixo, com margem branca em volta. Não coloque o QR sobre foto ou fundo estampado.

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   Escreva pouco

   Uma frase de convite, uma instrução. Fonte grande, alto contraste: escuro sobre claro.

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   Exporte em PDF para impressão

   Escolha “PDF para impressão”. Peça acabamento fosco na gráfica: plastificação brilhante reflete a luz do teto e atrapalha a câmera.

Sobre usar o logo e as cores do Google: é comum ver artes imitando a identidade visual do Google. A gente prefere usar as estrelas e a palavra “Google” escrita normalmente, sem copiar o logotipo, para não parecer material oficial. O antigo site de kit de marketing do Google, que oferecia adesivos e pôsteres, hoje redireciona para a página geral do Perfil da Empresa, então não conte com ele.

Onde colocar a arte para ser vista

A arte precisa estar onde o cliente já está com o celular na mão e alguns segundos livres. Os melhores pontos:

• Ao lado da maquininha: o cliente acabou de pagar, o celular está na mão (às vezes até aberto no Pix).
• Na mesa, perto da conta: restaurante e bar, no momento de esperar o troco.
• No espelho ou na bancada: salão e barbearia, enquanto o cliente se olha no final.
• Na sala de espera: clínica, oficina, lava-jato, onde o cliente fica parado olhando o celular.
• Dentro da sacola ou do delivery: cartãozinho com QR e um agradecimento escrito à mão.

Para mais ideias por tipo de ambiente, veja onde colocar a placa de avaliação do Google. E lembre: arte nenhuma substitui alguém falando “se puder, deixa sua avaliação”. A arte facilita; o pedido de viva voz é o que faz o cliente agir.

Erros comuns em arte de avaliação

• QR apontando para o perfil, não para a caixa de avaliação.
• QR gerado em site gratuito que redireciona por um servidor próprio e para de funcionar depois de um tempo, ou passa a exigir assinatura.
• Plastificação brilhante, QR pequeno ou impresso em cima de fundo colorido.
• Texto demais, letra fina, cor clara sobre clara.
• Arte colada na parede atrás do balcão, longe de onde o cliente fica.

Quando trocar a arte impressa por uma placa NFC

Arte impressa é barata e resolve muito bem para começar. Mas tem limites que aparecem com o tempo. Essa é a tabela de decisão que a gente usa com quem pergunta:

A placa NFC faz o mesmo que a arte, só que o cliente encosta o celular em vez de abrir a câmera. As nossas também trazem QR Code impresso, para quem tem celular sem NFC. Funcionam em iPhone XS ou mais novo e na maioria dos Android intermediários e topo de linha; veja se NFC ou QR Code é melhor para avaliações. Chegam com o link de avaliação já gravado e não têm mensalidade.

Nossa recomendação para quem está começando: faça a arte hoje, com o link certo, e coloque ao lado da maquininha. Em um mês você vai saber se ela está sendo usada e se aguenta o ambiente. Se o papel estiver ensebado e ninguém estiver lendo o QR, aí é a hora de trocar.