Placa Instagram e WhatsApp para loja: QR, NFC ou página de links

Uma placa Instagram e WhatsApp é aquela peça pequena de balcão que convida o cliente a seguir a loja ou a chamar no WhatsApp, com um QR code, um chip NFC ou os dois. A escolha entre elas depende de quantos canais você quer mostrar e de quem é o seu cliente.

A gente atende muito lojista que quer colocar tudo numa placa só: Instagram, WhatsApp, Pix, senha do Wi-Fi, Facebook e o site. A placa fica linda no arquivo do designer e ninguém usa no balcão. Cliente com pressa não lê seis ícones.

Neste texto: as três formas de fazer essa placa, onde ela rende mais e o que escrever nela.

Os três jeitos de fazer uma placa Instagram e WhatsApp

QR code impresso

É a opção mais barata. Você gera o QR do Instagram no app, o do WhatsApp num gerador de link, manda imprimir numa plaquinha ou num display de papel. Funciona, desde que o código tenha tamanho e contraste bons. O ponto fraco é o cliente: precisa abrir a câmera, enquadrar, esperar. E com dois QR lado a lado, metade das pessoas escaneia o errado.

Placa NFC

O cliente encosta o celular e o link abre. Não tem câmera nem foco. É a opção mais rápida no balcão e a que menos depende de explicação. Cada chip guarda um link, então uma placa NFC de Instagram leva ao perfil, e uma de WhatsApp abre a conversa.

Página de links

A placa abre uma página com vários botões: Instagram, WhatsApp, cardápio, localização, site. É o que faz sentido quando você realmente precisa de mais de dois canais, porque o cliente escolhe na tela do celular, com o dedo, e não na placa.

Uma placa com Instagram e WhatsApp juntos funciona?

Funciona quando o cliente entende em um segundo o que fazer. Na prática, a gente recomenda escolher o objetivo principal daquele ponto da loja. No caixa da padaria, o objetivo é encomenda: WhatsApp. Na mesa da cafeteria, onde o cliente tira foto do cappuccino, o objetivo é seguidor: Instagram.

Se os dois são igualmente importantes no mesmo lugar, você tem duas saídas boas. Duas placas pequenas lado a lado, cada uma com um ícone grande e claro. Ou uma placa que abre uma página de links com os dois botões no topo. O que a gente não faria é uma placa com dois QR codes colados um no outro.

A Placa NFC Redes Sociais foi pensada para esse segundo caso: abre uma página com o seu logo e até 10 botões, e você edita os links pelo painel sempre que mudar alguma coisa, sem mexer na placa.

Placa de seguir no Instagram

Para quem o objetivo principal é crescer o perfil da loja, a placa só de Instagram é a mais direta. Uma frase, um ícone, um lugar. A Placa NFC Instagram tem 12 × 8 cm, é impressa em 3D em PLA branco, fica em pé com um pezinho atrás e você grava o link do seu perfil no chip pelo celular em cerca de um minuto.

A placa sozinha não faz milagre. O que transforma toque em seguidor é a equipe falar: “se quiser ver as peças novas antes, é só encostar o celular aqui”. Tem um texto inteiro sobre isso em como ganhar seguidores no Instagram com a loja física. E se você prefere começar pelo QR do próprio app, veja como criar o QR code do Instagram.

Placa Instagram e Pix, ou com Wi-Fi, vale juntar?

Muita gente busca placa de Instagram com Pix ou com Wi-Fi, e entendemos a ideia de economizar espaço no balcão. Só que esses três usos funcionam de jeitos diferentes.

• O Pix tem um QR próprio, gerado pelo banco, com o nome do recebedor. Ele precisa ficar visível e protegido contra troca, e o cliente usa na hora de pagar. Explicamos os cuidados em placa QR code Pix para o caixa.
• O Wi-Fi tem um QR com o nome da rede e a senha. Quem usa é o cliente que vai ficar mais tempo, então combina com a mesa, não com o caixa. O passo a passo está em QR code Wi-Fi para clientes.
• Instagram e WhatsApp são para depois, para manter contato. Combinam com espera e com o fim do atendimento.

Dá para colocar tudo numa placa só? Dá. A gente só não recomenda, porque o cliente que quer pagar escaneia o código do Instagram, o que quer a senha do Wi-Fi abre o Pix, e a fila trava. Separar por função costuma dar menos confusão.

Onde posicionar a placa na loja

A regra é simples: a placa fica onde o cliente está parado, com o celular na mão e alguns segundos livres. Esse momento varia de negócio para negócio.

Evite a porta de vidro e o alto da parede atrás do caixa. São os lugares que o lojista acha mais visíveis e que o cliente menos usa, porque ninguém para na calçada nem estica o braço por cima do balcão. Se a ideia é falar com quem passa na rua, aí o QR grande na vitrine faz mais sentido que NFC. Mais detalhes para o varejo em lojas.

O que colocar na placa

Pouca coisa. Um ícone grande do canal, uma frase que diga o que o cliente ganha e, se for NFC, a indicação de onde encostar. O @ escrito ajuda quem prefere digitar.

Por último, garanta que o destino está pronto antes de colocar a placa. Perfil com bio clara e link do WhatsApp, WhatsApp Business com saudação configurada. Isso a gente detalha em como colocar link do WhatsApp na bio do Instagram. A placa é a porta; o que vende é o que tem do outro lado.